Stadt Heilbronn

41 2. Bürgerservice, Information und Beratung 2.5 Beratung bei Hilfe- und Pflegebedürftigkeit: Pflegestützpunkt Der Pflegestützpunkt ist eine Anlauf- und Informa- tionsstelle für alle Pflegebedürftigen und deren An- gehörige. Er bietet umfassende und trägerunabhän- gige Informationen über erforderliche Hilfen und Unterstützungsleistungen im Pflegefall. Darüber hinaus trägt der Pflegestützpunkt auch zur besseren Koordinierung und Vernetzung von wohn- ortnahen Angeboten rund um die Pflege bei. Die Beratung erfolgt in der Regel im Pflegestütz- punkt; bei Bedarf kann aber auch ein Hausbesuch vereinbart werden. Die Leistungsentscheidung und -gewährung erfolgt in alleiniger Zuständigkeit des jeweiligen Kosten- und Leistungsträgers. Träger des Pflegestützpunkts Heilbronn sind die Stadt Heil- bronn und die Kranken- und Pflegekassen. Der Pflegestützpunkt für die Stadt Heilbronn befin- det sich im Gebäude des Amts für Familie, Jugend und Senioren der Stadt Heilbronn in der Gymnasi- umstraße 44. Er ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Parkplätze und Parkhäuser stehen im Umfeld zur Verfügung. Parkplätze für Menschen mit Behinderungen sind unmittelbar vor dem Haus vor- handen. Der Zugang ist barrierefrei. Pflegestützpunkt Stadt Heilbronn Gymnasiumstr. 44, 74072 Heilbronn Tel. (07131) 56-3269, Fax (07131) 56-3190 pflegstuetzpunkt@stadt-heilbronn.de Persönliche Beratung: Montag bis Mittwoch 8.30–12 Uhr Donnerstag 8.30–12 Uhr und 16–18 Uhr Freitag 8.30–12.30 Uhr sowie nach Vereinbarung

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