Stadt Heilbronn

40 2. Bürgerservice, Information und Beratung Ansprechpartner für die Beantragung von Leistun- gen der Pflegeversicherung bei Pflegebedürftigkeit sind zunächst die jeweiligen Pflegekassen (Pflege- kasse = Krankenkasse). Für Pflegebedürftige wer- den – je nach Grad der Pflegebedürftigkeit (Stufen I, II oder III) – abgestufte Sachleistungen und Pflege- gelder erbracht (ausführliche Informationen hierzu finden Sie ab Seite 96). Die Einstufung in eine der drei Pflegestufen erfolgt durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK). Darüber hi- naus stehen die Beratungsstellen der Krankenkas- sen in allen Fragen rund um die Themen Gesundheit, Prävention und Therapie zur Verfügung. Beratungsstellen der Krankenkassen AOK – Die Gesundheitskasse Allee 72, 74072 Heilbronn Tel. (07941) 2079148 (Mo bis Fr 7–21 Uhr) www.aok.de BARMER GEK Bahnhofstr. 19–23, 74072 Heilbronn Tel. (0800) 33206032-0 www.barmer-gek.de DAK Gesundheit Herbststr. 9, 74072 Heilbronn Tel. (07131) 89835-0 www.dak.de 2.4 Kranken- und Pflegekassen IKK classic Innsbrucker Str. 12, 74072 Heilbronn Tel. (07131) 619-0 www.ikk-classic.de Kaufmännische Krankenkasse – KKH Kaiserstr. 20, 74072 Heilbronn Tel. (07131) 644980-0 www.kkh.de Knappschaft – Die Krankenkasse Bismarckstr. 102, 74074 Heilbronn Tel. (07131) 797789-0 www.knappschaft.de Techniker Krankenkasse (TK) Allee 18, 74072 Heilbronn Tel. (07131) 9957-44 www.tk.de

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